Zufriedenheitsgarantie (30 Tage)

Im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie gewähren wir eine 30-tägige Rückgabemöglichkeit, auch nach Öffnung eines Produktes.

Die Garantiefrist beginnt mit dem Tag der Übergabe der Ware an den Käufer bzw. die Käuferin.

Sollte ein Produkt nach Öffnung nicht gefallen oder nicht verträglich sein, kann es innerhalb von 30 Tagen kostenfrei an uns retourniert werden.

Der Anspruch aus der Zufriedenheitsgarantie kann formlos geltend gemacht werden.
Hierfür sind folgende Angaben erforderlich:

• der Kaufgegenstand

• das Kaufdatum

• die zum Kauf gehörende Rechnungsnummer

Die Geltendmachung erfolgt direkt über unser Retouren- bzw. Serviceformular unter dem dafür vorgesehenen Link.

Die Zufriedenheitsgarantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten des Verbrauchers bei Mängeln (Gewährleistung).
Diese gesetzlichen Rechte werden durch die Garantie weder eingeschränkt noch ersetzt.

Die Inanspruchnahme der gesetzlichen Gewährleistungsrechte ist für Verbraucher unentgeltlich.